Типичные ошибки на собеседовании. Типичные ошибки на собеседовании при приеме на работу

При поиске работы многие соискатели и кандидаты слишком сильно зацикливаются на своем резюме и документах об образовании и забывают о том, что 90 % успеха в получении желаемой работы – это успешно пройденное собеседование. Именно на собеседовании будущий работодатель получает максимальное количество информации о соискателе и принимает решение, будет ли работать этот человек в компании или нет.

Сервис BrainApps поможет вам избежать самых распространенных ошибок на собеседовании при приеме на работу и тщательно подготовится к этому важному мероприятию.

Типичные ошибки на собеседовании

Рассмотрим 10 ошибок на собеседовании и попробуем их избежать. Предупрежден – значит вооружен. У вас будет больше шансов по сравнению с неподготовленными соискателями, которые допускают основные ошибки при собеседовании.

Ошибка 1: Пунктуальность

По степени распространенности именно эта ошибка на собеседовании самая частая. У многих жителей больших городов со временем развивается комплекс опаздывающего человека. Действительно, дорожные пробки и современный стремительный темп жизни зачастую вносит коррективы в житейские планы. Однако не стоит переусердствовать и приезжать на собеседование слишком заранее. Оптимальное время – за 10 минут до назначенной встречи. Приехали раньше? Зайдите в кафе и выпейте кофе. Опоздали? Что ж, придется объяснить свою непунктуальность, возможно, вам придется записаться на собеседование в другой день.

Ошибка 2: Главное, чтоб костюмчик сидел

Девушки, собираясь на собеседование, зачастую надевают жутко неудобные платья или костюмы, дополняя свой образ туфлями на шпильках, от которых возникают кровавые мозоли. Парни же тоже наступают на те же грабли и неправильно подбирают гардероб для собеседования. Мужчины часто на собеседование надевают костюмы, которые уже вышли из моды или же предпочитают те наряды, в которых они были на торжествах (выпускном вечере, свадьбе). Это неправильно. Одежда для собеседования должна быть удобной, опрятной и привлекательной. Не нужно впадать в крайности и заявляться на будущую работу в джинсах, однако излишне наряжаться тоже не стоит.

Ошибка 3: Причины ухода с предыдущей работы

Многие кандидаты делают одну и ту же ошибку на собеседовании при приеме на работу. Они рассказывают в красках, как же ужасно им работалось на прошлой работе, какой несправедливый был у них начальник, а коллеги – так и вовсе сволочи. Остановитесь и поумерьте пыл! Здесь работают такие же люди, и им неприятно будет выслушивать о ваших прошлых коллегах нелицеприятные вещи. На вопрос, почему вы ушли с прошлой работы, следует рассказывать о невозможности карьерного роста или же связать увольнение с личными причинами.

Ошибка 4: Стеснение

Конечно, собеседование – это определенный стресс, однако не стоит замыкаться и проявлять свою застенчивость. Кандидат на работу должен быть уверенным, профессионально подкованным и уметь презентовать себя с лучшей стороны.

Сейчас работодатели пользуются современными методиками проведения собеседования, они могут вам задать совершенно неожиданные вопросы. Не теряйте самообладание ни в коем случае, возможно, вас проверяют на психическую устойчивость или сопротивляемость стрессам

Ошибка 5: Молчание – золото

На все вопросы должны быть даны ответы. Если вы затрудняетесь, то не стоит придумывать и юлить, прямо скажите, что не располагаете этой информацией. Если сложный вопрос был задан вам из профессиональной сферы, а вы не знаете ответа, следует проявить заинтересованность и пообещать в ближайшее время заняться вплотную изучением этого вопроса.

Ошибка 6: Болтун – находка для шпиона

Комуникабельность – это, безусловно, очень важное качество человека, которое ценится работодателями. Умение непринужденно общаться с клиентами, сотрудниками и бизнес-партнерами – залог качественной и успешной работы, однако не стоит слишком демонстрировать свои навыки коммуникабельности, особенно в первый день знакомства на собеседовании. Так, например, будущему шефу не стоит рассказывать о своей личной жизни или увлекаться рассказами о хобби. Также не стоит слишком много говорить о себе, своих финансах и здоровье – эти темы не для делового общения, они более личные. Возможно, когда вас примут в коллектив, вы сможете говорить с коллегами о чем угодно, однако сейчас ваша цель – получить работу.

Ошибка 7: Денежная сторона вопроса

Финансовые моменты, касающиеся должности, следует обсуждать осторожно. Если вас спрашивают о том, сколько вы хотите получать, следует назвать не точную цифру, а диапазон. При этом очень важно сразу же сказать о своей готовности развиваться для получения премий и надбавок. Однако не стоит увлекаться и настаивать на определенных финансовых условиях, ведь собеседование – это, прежде всего, диалог. Дайте возможность работодателю предложить свои условия, возможно, они будут более выгодными для вас.

Ошибка 8: Гордость и предубеждение

Вы – кандидат, соискатель на работу, на собеседовании вы не должны быть выше, чем принимающая сторона. Вас запросто могут не взять на это место, если вы не будете проявлять заинтересованности. Часто люди делают такую ошибку на собеседовании, показывают наигранное безразличие и равнодушие (не путать со спокойствием и уверенностью). Чаще всего гордым и эгоистичным людям бывает сложно найти работу, особенно в команде. Чтобы работодатель не подумал, что вы из таких людей, вам стоит побольше узнать о компании, а также проявить интерес к ее успехам, расспросить подробнее о перспективах.

Ошибка 9: Лучше бы я спросил на собеседовании

К сожалению, очень часто так бывает, что получив новую работу, сотрудник сталкивается со своей неготовностью к выполнению трудовых обязанностей. Например, не уточнив на собеседовании, что значит свободный график работы, он со временем понимает, что выходных у него теперь нет, ведь на работу могут вызвать в любое время. Поэтому очень важно на этапе собеседования выяснить все интересующие вопросы. Ведь процесс собеседования – это, как мы уже говорили, диалог. Поэтому если вас что-то смущает или не устраивает, вам стоит предложить свои условия и обсудить их изменение.

Ошибка 10: Я – не я

Врать на собеседовании – это самая большая глупость и ошибка у многих кандидатов. Однако и рубить с плеча правду-матку тоже не стоит. Наиболее часто соискателям приходится приукрашать факты о своем практическом опыте работы, профессиональных навыках. Помните, что честное признание того, что вы чего-то не знаете, но очень хотите научиться, только добавит вам плюсов.

Вместо вывода

Теперь вы знаете, как избежать самых распространенных ошибок соискателей на собеседовании. Постоянное самосовершенствование и личностный рост невозможны без тренировок мозга. Наш сервис BrainApps приготовил для вас отличные головоломки , которые можно разгадать накануне собеседования. Также вы можете пройти тест на IQ , а его результаты внести в резюме. Весьма полезно будет перед собеседованием потренировать концентрацию внимания и память , для того, чтобы ничего не упустить из виду в этот важный день. Обязательно помните о том, что крайне важно перед собеседованием выспаться. Полноценный отдых, здоровый завтрак и сборы без спешки – залог успешного собеседования.

Опаздывая даже на 5 минут, вы показываете себя, как человека, которому сложно планировать время или не важна эта встреча. И то, и другое характеризуют вас не лучшим образом. Все оправдания – пробки, дверь заклинило, не мог найти парковку, пропуска не было – бесполезны. Руководствуйтесь правилом: «мы сделали так, как мы действительно хотели». Можно было выехать заранее, избежать всех этих проблем, заранее посмотреть карту и не заблудиться, выяснив, что нет пропуска, сразу позвонить контактному лицу. Поэтому, выискивая оправдания, человек выглядит нелепо. Лучше не прийти, чем опоздать. Конечно бывают исключения. Если вы позвонили утром и попросили сдвинуть встречу на пол часа вперед, это нормально.

  • непринятие процедур работодателя

В ответ на просьбу заполнить тест или какие-то формы кандидат начинает говорить, что он уже это делал, и показывать недовольство. Давайте задумаемся, что нового узнает о вас работодатель, если вы поведете себя таким образом. Вы пренебрегаете правилами и процедурами? Эта вакансия для вас не так уж важна, и вы не готовы потратить 20 минут на заполнение опросника?

  • негативный настрой

На стандартный вопрос рекрутера: «Как добрались?», кандидат начинает рассказывать о всех злоключениях, поджидавших его по дороге в офис: карту ему не выслали, в результате он долго не мог найти вход, пропуск на него не заказали, охранник на входе злой и т. д. Small talk о том, как вы добрались или о том, какая сегодня погода, используется исключительно для того, чтобы установить с вами контакт, ice breaker, это не приглашение к беседе. Единственным правильным ответом будет позитивный и краткий. Можно задать вопрос в ответ, вопрос должен быть общим обо всем и ни о чем («Вы недавно переехали»? – если есть объективные признаки, или «У вас, наверное, отличный вид из окна» – если компания расположена на высоком этаже).

  • несоответствующий

Нужно заранее выяснить, есть ли в компании дресс-код, и, если его нет, то одеться следует нейтрально. Минимум украшений и дневной макияж для женщин, все части тела, которые нужно прикрывать, должны быть прикрыты. Каблук средний, длина юбки средняя. Я много раз слышала, что высококлассный специалист может прийти в пижаме, и его все равно возьмут. Обычно так думают высококлассные специалисты, менеджеры по персоналу думают по-другому.

  • незнание деталей вакансии, слабая информированность о деятельности компании, продукте, услугах.

Сколько неприятных моментов можно было бы избежать, если бы действительно изучил информацию о компании, проштудировал все открытые источники, знал все о продукте или услуге, которую предлагает работодатель.

Ошибки на собеседовании, которые могут подвести любого, даже самого хорошего специалиста:

  • использование жаргонизмов, сокращений, неделовая лексика

Вы хорошо разбираетесь в своей профессии, и легко найдете общий язык с непосредственным руководителем, а вот менеджеру по персоналу какие-то детали вашей специализации могут быть не знакомы. Внутренний рекрутер в компаниях, это рекрутер широкого профиля, который набирает менеджеров по продажам, по работе с клиентами, администраторов, программистов, и т. д. Поэтому не надо стараться «сойти за своего», используя «птичий язык». Это может быть уместно на втором собеседовании с непосредственным руководителем, задача которого будет оценить вас как профессионала. Менеджер по персоналу будет оценивать ваши компетенции и soft skills, в том числе умение выстраивать коммуникацию и доносить информацию, поэтому в ваших интересах, чтобы вас поняли.

  • неграмотная речь, отсутствие структуры в своем рассказе, непоследовательность
  • напористость, желание взять ситуацию под контроль нередко выглядит как «собеседование наоборот», когда кандидат задает слишком много вопросов

Даже если у вас много вопросов, не забывайте, кто ведет собеседование. У вас обязательно будет возможность задать свои вопросы. Обычно это бывает в конце или в начале встречи. Когда в конце встречи вас спрашивают, есть ли у вас вопросы, риски «перетянуть одеяло на себя» минимальны, так как вы находитесь во временных рамках. А если вас спрашивают об этом в начале, будьте осторожны, ограничьтесь 3 самыми важными вопросами.

Типичные ошибки

Типичными ошибками на собеседовании являются 2 крайности: отсутствие вопросов или слишком «глубокие» вопросы. Еще не известно, будет ли кандидат работать в этой компании, а он уже спрашивает про то, чего сам рекрутер не знает.

Если кандидат не задает вопросов, это как минимум странно: либо он знает о компании все, что в реальной жизни исключено, либо это компания его мечты (крупная известная компания «на слуху»), либо ему нужна работа, не важно где и на каких условиях. Постарайтесь не выглядеть как человек из третьей категории. Работодателю важно, чтобы вы хотели работать именно в этой компании, именно на этой должности, иначе к чему все эти вопросы о мотивации.

Задавая вопросы, не стоит впадать в другую крайность, например, спрашивать, как чувствует себя бизнес на рынке Зимбабве после засухи 2013 года. Такие вопросы не дадут вам полезной информации, и отнимут время, которое рекрутер мог бы потратить на анализ ваших знаний и навыков. Не лишайте его такой возможности.

Чего нельзя делать на собеседовании ни при каких обстоятельствах:

  • заходить в переговорную в верхней одежде

Если Вам не предложили раздеться в коридоре, мягко поинтересуйтесь, где можно оставить одежду. Почему это так важно? Вы формируете образ в восприятии человека, который проводит с вами собеседование за первые пару минут. И основная ваша задача- создать впечатление «своего» человека, открытого, готового к сотрудничеству. Заходя в верхней одежде, вы как бы подчеркиваете, что пришли «извне», выстраивая незримый барьер. Вы должны восприниматься как будто вы уже здесь работаете, ведь со «своим» легче вести переговоры.

  • заходить с большими сумками и пакетами

Вы, возможно, приехали очень заранее, и по дороге сделали закупки в Ашане, позаботьтесь о том, чтобы рекрутер этого не видел. Иначе складывается впечатление, что вы «мимо проходили».

Ну и, наконец, самой губительной ошибкой можно назвать нежелание кандидата и изучать правила игры. Вы, когда едете к клиенту на встречу, готовитесь? А когда продаете, готовитесь? Уверена, что, да. Собеседование - это та же сделка, продажа, и игнорировать элементарные правила игры было бы большим заблуждением.

Вам назначено собеседование... Как же пройти его успешно (См. Как пройти собеседование успешно)? Безусловно, необходимо заранее подготовиться к интервью (См. Подготовка к собеседованию), придумать о себе рассказ (См. На собеседовании расскажите о себе), продумать вопросы, которые Вы зададите на собеседовании(См. Вопросы задаваемые работодателю на собеседовании), продумать ответы на часто задаваемые вопросы (См. Часто задаваемые вопросы на собеседовании). Казалось бы, всё сделано и ничего не помешает успеху. Оказывается - нет! Существует несколько самых распространённых ошибок, которые допускают соискатели на собеседовании. Не один кандидат провалил интервью не потому, что является плохим специалистом, а именно по причине этих злополучных ошибок.

Итак, самые распространённые ошибки при прохождении собеседования .

Ошибки на собеседовании . Избегайте общих фраз и поверхностных характеристик Вашей прошлой работы .

Употребление пространных ответов только снизит Ваши шансы на успешное прохождение собеседования . Рекрутеру нужна конкретная информация. Ведь ему необходимо определить - действительно ли Вы соответствуете той должности, на которую претендуете. Например, на предложение рассказать о Ваших достижениях, не следует отвечать односложно: "Я участвовал в разработке многих бизнес-проектов", или "Благодаря мне прибыль компании, в которой я работал, увеличилась на 25%". Подтвердите информацию конкретными примерами, объясните, как именно Вы достигди желаемых результатов. Ваш ответ должен длиться 2-3 минуты и при этом содержать максимум конкретной информации.

Не загружайте интервьюера специфической информацией, касающейся прежших Ваших работ .

Подчеркивание личного знакомства с видными политиками, крупными бизнесменами или другими известными людьми .

Такая тактика особенно распространена среди претендентов на руководящие должности среднего звена и sales-менеджеров. Даже если Вы имеете знаменитых друзей или родственников, не стоит во время собеседования подчёркивать близкие отношения с ними или небрежно в разговоре упоминать громкие фамилии. Дело в том, что существует простое психологическое правило: чем ничтожнее человек, тем сильнее он стремится показать свою близость к великим мира сего. Кроме того, в профессионализме соискателя, который ведёт себя таким образом, интервьюер скорее всего усомнится. Любой рекрутер знает, что профессионал высокого уровня всегда уверен в себе.

Совсем другое дело, если интервьюер задаст Вам конкретный вопрос. Например: «С кем Вы поддерживали деловые контакты, работая на предыдущей работе?» Здесь можете с уверенностью называть известные фамилии. Это только увеличит Ваши шансы на успех.

Не забудьте отключить мобильный телефон .

Перед началом собеседования обязательно отключите свой мобильный телефон. Помните: ничто так не раздражает работодателя , как внезапный телефонный звонок, раздавшийся с кармана соискателя. Ну а если, из-за волнения перед предстоящим собеседованием, Вы вдруг забыли отключить сотовый и он внезапно у Вас зазвонил - отключите его и спокойно спрячьте. И ни в коем случае не отвечайте на звонок во время собеседования. Удачи!

Информация для соискателя (тех, кто ищет работу): Разместите резюме , чтобы работодатель смог найти Вас: добавить резюме бесплатно | создать резюме онлайн бесплатно

Работодателю на заметку: Чтобы повысить эффективность поиска кандидатов, которые отвечают требованиям вакансии, обязательно разместите вакансию :

Каждый человек хотя бы раз в жизни бывал на собеседовании. В поисках работы люди проходят десятки компаний, заполняют анкеты и отвечают на вопросы руководителей. Однако мало кто из людей анализирует свои ошибки на собеседовании. Если Вы в очередной раз не дождались звонка от потенциального работодателя, то пора выявить ошибки на собеседовании, которые вы допускаете. Чтобы помочь Вам в этом нелёгком деле, приведём десятку самых распространённых ляпов людей при беседе с потенциальным начальством.

Первое впечатление о Вас будет испорчено любым опозданием на собеседование. И чем солиднее организация, тем шанс Вашего дальнейшего трудоустройства ниже. Подобная ошибка соискателя работы заставляет руководителя усомниться в его ответственности и пунктуальности, как же он тогда будет приходить на работу и встречаться с деловыми партнёрами. Конечно, никто не стремится опоздать на собеседование, это происходит из-за внешних факторов (незнакомая местность, пробки), но это не сможет оправдать будущего работника.

Совет: после назначения встречи узнайте по интернет-карте как проехать до назначенного места. Всегда имейте в запасе полчаса, это позволит Вам избежать опоздания при попадании в пробку. В случае если избежать опоздания невозможно, позвоните и предупредите о том, что Вы задерживаетесь.

Неправильный стиль одежды

По тому, как человек одет, можно судить о его характере и деловых качествах. Речь даже не идёт о дресс-коде, который, кстати, присутствует во многих крупных организациях. Умение человека одеться на деловую встречу, которой является собеседование, означает его понимание статуса организации. Это вовсе не означает, что на соискателе должен быть строгий деловой костюм, нужно просто избегать цветных маек, рваных джинсов и открытой обуви.

Негативные истории о прошлой работе

Руководители не остановятся на вашей кандидатуре, если вы поливаете грязью прошлого работодателя. Ведь завтра такую же историю Вы можете рассказывать и о нём.

Даже если Вы были обмануты прошлым начальником, не получили от него зарплаты, потеряли на этой работе всё своё здоровье – не говорите это на собеседовании. Лучше всего при вопросе о предыдущем опыте работы рассказать о своих обязанностях, о выполненных проектах и полученном опыте. Причина ухода тоже должна быть правдивой, но не жесткой. Лучше сказать, что Вы не нашли общий язык с начальством или не сошлись во мнениях, или не видели дальнейшей перспективы в работе на прежнем месте.

Неподготовленность

Перед каждым собеседованием необходимо смоделировать в своей голове его процесс. Какие вопросы обычно задают? Выпишите их и найдите на них ответы. Почитайте информацию о компании, в которую Вы устраиваетесь. Изучите их сайт, запишите волнующие Вас вопросы. Например, это могут быть фразы: « … я видел на вашем сайте услугу», или «…если я не ошибаюсь, вы уже десять лет на рынке, подскажите мне…». Руководители обычно положительно реагируют на осведомлённость кандидата и их заинтересованность в общем деле компании. Безразличие человека оценивается обычно как его неопределённость (всё равно где работать, лишь бы платили), такие кадры не нужны в серьёзные структурах.

Ошибки в деловой коммуникации

Существует категория людей, которая не осведомлена о принципах деловой коммуникации. Они неправильно приветствуют будущего начальника (протягивают руку, говорят «привет» или «здрасьте» вместо «здравствуйте», «добрый день»), не смотрят на собеседника, мало говорят . Это отталкивает интервьюера от потенциального сотрудника, заставляет его усомниться в интеллектуальном и этическом уровне кандидата.

Лучше всего вести себя сдержанно, но уверенно. Развёрнуто отвечайте на поставленные вопросы, избегая при этом жизненных историй, поддерживайте беседу, проявите свой интерес к выбранной вакансии.

Совет: отключите или поставьте на виброрежим свой мобильный телефон, на собеседовании Вас ничего не должно отвлекать.

Болтливость и чрезмерная раскованность

Руководители обычно ищут золотую середину отметая как молчаливых так и болтливых соискателей. Проблема человека с избыточным рвением к разговору в том, что он обычно отвлекает своих коллег шутками, рассказами о проведённом вечере или (что вообще не допустимо) пением. Конечно, существуют вакансии, для которых «подвешенный язык» крайне необходим, но даже там его придётся придержать.

Тайны

Не стоит скрывать от работодателя какие-то моменты вашей жизни. Бывает такое, что на вопрос «женаты ли вы», человек отвечает «это моё личное дело». Этого делать нельзя, так как подобное поведение натолкнёт на мысль о том, что Вы постоянно что-то будете скрывать от работодателя, в том числе и рабочие моменты. Поэтому постарайтесь быть максимально открыты и отвечать честно на поставленные вопросы, тем более, что они задаются не случайно.

Неверные ответы

Бывают случаи, когда кандидату предлагают ответить на несколько логических вопросов. И он, спеша ответить, ошибается раз за разом. Такая поспешность решений не понравится будущему начальнику, он скорее предпочтёт взять думающего сотрудника, чем торопыгу.

Совет: слушайте вопросы интервьюера, большинство ошибок происходит от невнимательности .

Следите за реакцией руководителя, поднятая верх бровь или закатывание глаз позволят Вам осознать ошибочность выбранного ответа. Также при указании важных качеств для выбранной вакансии не озвучивайте, что у вас что-то из этого списка плохо выходит.

Личные проблемы

Кандидат не должен на собеседовании делиться своими личными переживаниями с работодателем . Когда человек начинает жаловаться на отсутствие денег, наличие детей и больных родителей, а также выставлять всё это причиной неудачной жизни, интервьюер сразу списывает его со счетов. Наличие такого количества проблем, по мнению многих руководителей, будет мешать полноценной работе. Плюс к тому никому не нужен работник-нытик, он всё время будет напрягать коллектив и портить рабочую атмосферу.

Отказ от тестовых заданий

Некоторые люди отказываются пройти тестовые задания. Например, написать своё видение развития компании, или шаги по продвижению продукта. Аргументируют они это своей гениальностью идей, которые в дальнейшем могут быть использованы без него. Приведите несколько примеров Ваших идей и скажите, что есть ещё с десяток предложений, которые будут озвучены, когда Вы вступите в должность. Будущий начальник это непременно оценит.

Собеседование - это ваше первое достижение на пути трудоустройства. Тот факт, что вас пригласили на собеседование, уже говорит о том, что ваше резюме было выделено среди остальных. Теперь вам необходимо произвести на собеседовании положительное впечатление, которое уже заочно о вас сложилось на основе вашего резюме. Вот несколько советов на примере типичных ошибок на собеседовании, которые часто допускают кандидаты. Особенно часто эти ошибки допускают молодые или начинающие кандидаты, у которых мало опыта. Но, увы, и опытные кандидаты и даже соискатели в солидном возрасте тоже допускают подобные ошибки, хотя, наверное, несколько реже, чем новички. В любом случае, даже если вы считаете себя опытным кандидатом, посмотрите на приведенные типичные ошибки на собеседовании, чтобы убедиться, что вы их точно не допустите.

Считается, что средняя продолжительность собеседования составляет 40 минут. При этом в каждом третьем случае впечатление, сложившееся о кандидате за первые полторы минуты собеседования, не изменится до конца собеседования. Первое впечатление складывается от грамотной речи собеседника, от того что он говорит , от того как он одевается .

Ошибка: Забыть поздороваться

Любое собеседование начинается со знакомства. Здороваться при встрече считается само собой разумеющимся для всех воспитанных людей. Сложно представить себе, что какой-то из кандидатов не считает себя воспитанным. Однако на практике некоторые кандидаты довольно часто забывают это очевидное правило. Справедливости ради, надо отметить, что ситуация, когда кандидат совсем не поздоровался, встречается редко. Однако некоторые соискатели забывают поздороваться с другими людьми в компании, которые на их взгляд не имеют прямого отношения к собеседованию. В глазах этих сотрудников соискатель может показаться невежей притом, что их мнение может оказаться не таким уж второстепенным. Например, если ваш путь на собеседование лежит мимо секретаря, через "опен-спейс" (открытое пространство, в котором работают много сотрудников) или в лифте, где собрались другие сотрудники, будет хорошим тоном поздороваться с теми, кто оказался рядом, кто смотрит на вас или обратил на вас внимание.

Отдельного внимания заслуживает рукопожатие. Пожалуй, не стоит на собеседовании предлагать первому здороваться за руку. Однако если вам протянули руку в знак приветствия, просто необходимо ответить рукопожатием, которое не должно оказаться слишком крепким, как у старых друзей, но и не должно быть мягким и вялым, как будто собеседник вам совершенно безразличен. Самая большая ошибка при рукопожатии - это влажные руки. Такое рукопожатие однозначно вызовет у собеседника неприязнь. Если вы чувствуете, что ваши руки потеют, незаметно вытрите их перед рукопожатием. Даже если это действие станет заметным собеседнику, это будет лучше, чем рукопожатие влажных рук.

Ошибка: Занять место раньше, чем это будет предложено

На эту особенность следует обращать внимание, особенно если в собеседовании участвуют люди старшего вас возраста. Занять место без приглашения или усесться раньше других считается неуважительным по отношению к возрасту. Если еще до начала собеседования вы произведете впечатление невежливого человека, то исправить его в ходе собеседования будет крайне трудно. Для вакансий, предполагающих работу с клиентами, это вообще может оказаться провалом.

Ошибка: Сидеть на стуле так, как будто вы пытаетесь проскользнуть под стол или наоборот улечься на столе

Во время интервью ваши собеседники будут не только слушать, что вы говорите, но и смотреть на выше поведение, ваши эмоции, ваши позу и жесты. Сядьте на стул прямо, но естественно. Не надо сидеть так, как будто вы проглотили аршин, но и сползать под стол или нависать над ним тоже недопустимо. Вертикальное положение выражает уверенность в себе. Компании обычно ищут уверенных и убедительных сотрудников.

Ошибка: Дословно повторять резюме

Если вы идете на интервью с работодателем, исходите из предположения, что ваши собеседники все-таки читали ваше резюме . Очень сомнительно, что работодатель пригласит на собеседование кандидата, только потому, что получил его резюме, прочитав только имя, фамилию и телефон. Приглашая вас на собеседование, работодатель хочет не только познакомиться с вами лично, но и уточнить вопросы, которые остались открытыми после прочтения вашего резюме. Отвечая на вопросы не надо цитировать резюме или ссылаться на него, как будто отвечаете экзамен. Расскажите подробности, которые не указаны в резюме, но могут оказаться интересными работодателю. Например, если собеседники заинтересовались вашим опытом работы, расскажите, что вам больше всего понравилось на предыдущих местах работы, каких результатов и профессиональных успехов вы там достигли, какую пользу компании или для общего дела смогли принести.

Ошибка: Не уметь отвечать на неудобные вопросы

Собеседники всегда обращают внимание не только на слова, но и на поведение и реакцию кандидата на вопросы. Если соискатель боится или смущен, это обычно заметно. Неуверенность собеседника могут выдать сбивчивая речь, заикание и т.д. Что бы этого не случилось надо перед собеседованием подготовиться к неудобным вопросам. Представьте себе, что ваш виртуальный собеседник, прочитав резюме, пытается найти ваши слабые стороны. Какие они? Вы должны заранее знать их! Зная свои слабые стороны, вы сможете подготовиться к неудобным вопросам заранее. Что бы отыскать свои слабые места попробуйте ответить себе на вопросы. О чем вы умолчали в своем резюме? По каким предметам вы обычно получали плохие оценки? В каких областях вы малокомпетентны и как они могут отразиться на претендуемой вакансии? Зная свои слабые места, вы должны заранее подготовить ответы на возможные неудобные вопросы.

Ошибка: Первым делом задать вопрос об отпуске

Наличие свободного времени очень важно для каждого человека. Чем его больше, тем лучше. Безусловно, это прекрасно понимает и работодатель. Однако не надо создавать у него впечатление, что для вас этот вопрос является самым приоритетным. Если на предложение собеседника задать свои вопросы, вы первым делом начнете интересоваться: какой рабочий график в организации, когда обед и когда вы уже сможете получить свой первый отпуск, то у собеседника сложится впечатление, что именно свободное время интересует вас в первую очередь и только потом работа. Это естественный вывод, ведь люди первыми задают обычно те вопросы, которые волнуют больше всего. Скорее всего, в ходе собеседования работодатель сам предоставит вам нужную информацию. Если этого не случится или что-то буде вам непонятно, то конечно задать вопросы о рабочем графике, выходных и отпуске, безусловно, нужно. Только эти вопросы не должны быть первыми.

Ошибка: Соврать о зарплате на предыдущем месте работы

Иногда на собеседовании может быть поднят вопрос о зарплате кандидата на предыдущем месте работы. Некоторые соискатели частенько завышают суммы зарплаты, которую они получали на предыдущем месте работы, предполагая, что проверить эту информацию все равно невозможно. Однако не всегда этот прием идет на пользу кандидату. Во-первых, информация о средней зарплате по отрасли очевидно известна вашим собеседникам, у них есть опыт общения с другими кандидатами на должность, поэтому явное вранье будет для них очевидно. Во-вторых, узнав о том, что на предыдущем месте работы кандидат получал зарплату выше среднего уровня, работодатель будет предполагать, что у соискателя есть какие-то особые заслуги, исключительные профессиональные навыки и т.д. Как следствие, работодатель будет ждать от такого кандидата каких-то особых выдающихся результатов в период испытательного срока. Кандидат же, после приема на работу, может подумать, что удачно обманул работодателя и, став сотрудником на испытательном сроке, расслабится и покажет весьма посредственный результат, что в конечном итоге приведет к обоюдному разочарованию сотрудника и работодателя.

Ошибка: Не смотрит в глаза собеседнику

Самой частой ошибкой соискателя на собеседовании считается, если он не смотрит в глаза собеседнику, избегает встречаться взглядами, прячет глаза. Такая манера вести разговор у большинства кандидатов обусловлена стеснительностью или волнением, для собеседника же она кажется неискренностью кандидата, кажется, что он что-то скрывает.

Ошибка: Не улыбается

Менее распространенная ошибка, но имеющая туже причину и сильные негативные последствия - кандидат не улыбается на собеседовании. Скорее всего, кандидат просто чувствует себя неловко, для собеседника же он представляется нудным, угрюмым человеком.

Ошибка: Постоянно поправляет волосы или трогает лицо, ерзает, слишком много жестикулирует

Еще одна ошибка в поведении кандидата, вызванная неуверенностью или стеснением, на которую соискателю нужно обратить внимание и постараться избавиться от нее. Иногда из-за волнения кандидат не знает "куда деть руки". Несмотря на то, что со стороны выглядит вполне нормально, когда ваш собеседник во время разговора ничего не делает руками, некоторым людям в период волнения кажется, что их "руки не на месте". Они начинают теребить кончик одежды или что еще хуже постоянно поправляют волосы или трогают лицо. Со стороны вашего собеседника подобные действия, могут выдать вашу нервозность, или, еще хуже, у него создастся впечатление о неуравновешенном или неаккуратном, постоянно чешущемся человеке.

Ошибка: Ничего не знают или мало знают о компании, в которую пришли работать

Это непростительная ошибка. Если перед собеседованием кандидат не узнал, хотя бы основную информацию о компании, чем она занимается, на чем специализируется, сколько человек (примерно) в ней работает, возможно, историю или особенности работы компании, в каких регионах она представлена, есть ли филиалы и т.д. Обычно для этого достаточно посмотреть сайт предприятия, особенно раздел "о компании". Это может занять всего несколько минут, но если кандидат не нашел их, вряд ли это окажется его преимуществом на собеседовании. Было бы также хорошо, если бы кандидат еще до собеседования имел примерное представление о том, в какой отдел он планирует попасть на работу, с какими другими отделами ему придется взаимодействовать, каковы могут быть его обязанности. Попробуйте узнать существуют ли в компании, в которую вы устраивайтесь на работу, определенные требования к дресс-коду (стилю одежды). Если вы устраиваетесь на работу через кадровое агентство, то этот вопрос можно уточнить у них. При приглашении на работу напрямую к работодателю такой вопрос можно задать сотруднику отдела кадров.