Бриско "brisco". Можно ли отсудить деньги с туроператора «Бриско Нужны сведения об открытых счетах бриско триомед

В 2004 году был открыт первый офис под брендом LaginaTravel. Сначала компания специализировалась на организации путешествий в , а после - в . Со временем ассортимент направлений стал расширяться, холдингом было открыто несколько собственных отелей. Это позволило гарантировать высококачественный отдых и сервис. Спустя 8 лет существования LaginaTravel, название бренда было изменено на BRISCO. Сейчас компания предоставляет туристические услуги под этим именем.

Что предлагает BRISCO?

Для туристического оператора специально в 2004 году была открыта компания под названием Prince Group. Ее главным назначением было выполнение функций встречающей стороны в . По сегодняшний день компания благополучно заключает контракты с отелями, в какой-то мере занимается их управлением, предлагает услуги трансфера и организовывает экскурсии внутри страны. Холдинг известен наличием собственного автопарка, посредством которого и осуществляются трансферы. Кроме того, в аренду предоставляются роскошные автомобили и даже VIP-яхты. Неоспоримым приоритетом BRISCO является полная удовлетворенность клиентов.

Стоит отметить, что в собственности крупного холдинга также имеется 10 самолетов, совершающих рейсы из городов России в различных направлениях. Туроператор BRISCO отправляет в рейсы только полностью оборудованные авиалайнеры, причем на некоторых даже предоставляются услуги бизнес-класса.

Преимущества BRISCO

Развитая инфраструктура, включающая собственную авиакомпанию, транспортный парк, собственные отели и принимающую сторону, позволяет туристической компании полностью контролировать процесс предоставления услуг. Партнерам, так же как и клиентам компании, предлагаются эксклюзивные условия сотрудничества, в том числе специальные цены на турпродукт.

Кроме , оператор BRISCO занимается такими направлениями, как и , а в 2015 году к ним добавились и . Тем, кто отправляется на отдых в Турцию, предлагаются номера в шикарных отелях, которые находятся в частной собственности компании. А расположены они на самых популярных курортах страны.

На протяжении всей своей деятельности туроператор BRISCO, когда-то именуемый LaginaTravel, принимает активное участие в тематических выставках. Компания получила немало солидных наград в знак благодарности за участие в формировании цивилизованного потребительского рынка на территории России. Также она имеет награду за весомый вклад в развитие туристической сферы в Турции.

Туристический оператор Бриско в России известен с 2012 года. Но история компании началась больше десяти лет назад. В 2004 году фирма уже отправляла туристов на отдых под названием Lagina Travel. В то время главными туристическими направлениями считались Турция и ОАЭ. Постепенно количество маршрутов увеличивалось. Туроператор вошёл в состав холдинга TH&C и в 2012 году изменил название на Brisco.

Статус международного туристического оператора Бриско

В новом статусе компания продолжает успешно работать на туристическом рынке России. Сотрудничество с крупными принимающими компаниями за границей позволяет поддерживать невысокие цены и предоставлять полный комплекс туристических услуг. Компания владеет несколькими самолётами Airbus, которые летают из Москвы и Краснодара, Саратова и Санкт-Петербурга. Выполняются рейсы в Минеральные Воды. На рейсах MetroJet предлагается перелёт повышенной комфортности – оборудованы места бизнес-класса.

Туристический оператор Бриско сотрудничает с третьей по величине немецкой принимающей компанией Meeting Point. Ассортимент отелей на популярных курортах расширен. В перечне встречаются такие гостиницы, которые редко предлагаются на российском рынке. Наличие собственных рейсов и современного автопарка гарантирует услуги европейского качества и обеспечивает контроль над каждым этапом этап путешествия.

За успехи в работе туристический оператор Бриско отмечен призами. Не раз награждался дипломами за первенство в Москве, Подмосковье, признавался «Любимым туроператором» в 2013 году. Постоянно участвует в выставках, развивает массовые направления туризма.

Новые направления поиска туров на официальном сайте New Brisco Ru

Политическая ситуация вносит коррективы в географию путешествий. В этом году туроператор Brisco сосредоточился на развитии новый направлений? это Болгария и Россия. Полёты будут выполняться на рейсах авиакомпании MetroJet с мая 2016 года. Сначала два раза в неделю, а потом и пять раз самолёты полетят в Варну и Бургас. Полететь в Болгарию можно не только из Москвы, но ещё из городов Санкт-Петербург и Самара.

На курортах Болгарии туристов принимает ответственная фирма TravelPlus. Уже более десяти лет она успешно трудится, обслуживая туристов из России. Подготовленный штат гидов, обширный выбор отелей для семейного отдыха, мягкий климат? всё это гарантирует успех новому начинанию. Прогнозируется, что в этом году спрос на Болгарию увеличится.

Эта страна прекрасно подходит для отдыха с детьми. Отсутствие языкового барьера, невысокие цены и щедрое гостеприимство местных жителей не могут не радовать. Простое оформление визы и относительно короткий перелёт – два с половиной часа – тоже плюсы, которые нужно учитывать при поиске путевки и подборе тура на официальном сайте туроператора Бриско. С каждым годом строятся новые комфортабельные отели на побережье. Отдых в Болгарии сегодня соответствует самым высоким международным стандартам.

Скоро появятся новые предложения и по российским курортам Черноморского побережья на официальном сайте New Brisco Ru. Мы уверены, что цены вас порадуют. А в том, что вы получите качественный сервис, вы можете не сомневаться.

Преимущества туроператора Brisco

Приобретая тур у туроператора, вы получаете:

  • комфортабельный перелёт по выгодной цене;
  • расширенный выбор гостиниц различных ценовых категорий;
  • поддержку и внимательное отношение принимающей стороны;
  • сервис, соответствующий европейским стандартам;
  • уникальную систему бронирования UNIQUE на официальном сайте, быстро реагирующую на изменения.

Подготовьтесь к летнему отдыху! Забронируйте тур туроператора Brisco. Вы не разочаруетесь, доверив отдых фирме с международным опытом работы. Пусть ваше путешествие пройдёт удачно!

Туроператор BRISCO состоит в международном холдинге TH&C и уже более 10 лет предоставляет своим клиентам эксклюзивные возможности для отдыха.

Компания начала свою историю в 2004 году под именем Lagina Travel. Первые туры организовывались в Турцию, а затем и в Объединенные Арабские Эмираты. Со временем фирма увеличила количество направлений, а холдинг открыл собственные отели. С 2012 года организация сменила название и по сей день продает туры под маркой Brisco. по-прежнему имеет один из высоких.

Отдых с Brisco

В настоящий момент холдингу TH&C принадлежат 10 аэробусов, которые совершают рейсы из Москвы, Самары, Краснодара, Минеральных Вод, Саратова, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону. С мая 2014 года услуги бизнес-класса на рейсах, отправляющихся из Москвы, предоставляет теперь и Brisco. Туроператор работает по трем популярным направлениям: Египет, Турция, С весны 2015 года BRISCO собирается открыть новые для себя страны - Испанию и Грецию.

Туристам, которые собираются отдохнуть в Турции с данной компанией, предоставляется выбор собственных отелей, расположенных на самых популярных курортах страны. К таким относятся: Euphoria Excelsior 4*, Euphoria Tekirova Hotel 5*, Porto Azzurro Delta 5* и другие.

«Лучшие в России», «Лучшие в Подмосковье», «Лучшие в Москве» - эти награды получила компания Brisco. Туроператор, отзывы о котором оставили миллионы путешествующих, принимает активное участие в специализированных выставках.

Турция с «Бриско»

Принимающей стороной «Бриско» в Турции является Prince Group. К сожалению, как и в любой профессии, есть добросовестные сотрудники и не очень. Поэтому за мнением отдыхающих должен следить сам Brisco (туроператор). Отзывы Турцияполучает самые разные.

«Бриско» притягивает отдыхающих «вкусными» ценами. Часто туристы, несмотря на уговоры менеджера, выбирают путевки по их стоимости, не обращая внимания на неудобный вылет или плохие отзывы о гостинице. Приехав в выбранный отель, отпускник оказывается недоволен происходящим. Часто это обоснованное недовольство, например плохое обслуживание или некачественная еда. За решением проблемы он, конечно же, обратится к представителю компании. Принимающая сторона при наличии свободных мест предложит отдыхающему за отдельную плату переехать в другой отель. Турист оказывается не готов доплачивать за свой отдых. В связи с этим происходят конфликты, и впечатления от отпуска будут иметь неприятный осадок.

Другой стороной медали является вымогательство или отвратительное отношение со стороны персонала компании. Часто можно встретить негативные отзывы о том, как после отказа туриста в приобретении экскурсии отельный гид начинал хамить или избегать отдыхающего. Это прямое нарушение правил компании Brisco. Туроператор отзывы в таком случае предлагаетоставлять по телефону горячей линии в Турции.

Экскурсии в Турции

Принимающая сторона в Турции предлагает большой выбор экскурсий. К ним относятся:

  • Мира - Кекова - Св. Николай (затонувший город);
  • Памуккале;
  • яхт-тур;
  • джип-сафари;
  • дельфинарий;
  • аквапарк;
  • мото-сафари и другие.

Экскурсия в Памуккале занимает отдельное место. Множество туристов ежедневно стремятся попасть в «Хлопковый замок» (перевод с турецкого). Воды из теплых термальных источников, богатые минеральными солями, за тысячи лет своего существования сформировали белоснежные террасы из извести, которые похожи на фантастический замок. За время этой экскурсии вам предложат искупаться в античном бассейне Клеопатры. Считается, что царица Египта приезжала к этим термальным источникам, чтобы омолодиться и оздоровиться. Несмотря на то что бассейн неглубокий, поплавать в нем очень интересно, так как на дне лежат руины колон. Купание платное, о чем должны предупреждать во время покупки экскурсии. Стоит отметить, что об экскурсионной программе Brisco отзывы 2014 года гораздо лучше, чем в предыдущем году.

Поездка на Памуккале очень долгая и изматывающая. Туристов забирают рано утром, поэтому, если вы приобрели однодневную экскурсию, вернетесь в отель поздно ночью. Дорога в обе стороны занимает около 12 часов. Если экскурсия хорошо организована, и гид - знаток своего дела, вы непременно получите невероятные впечатления.

Египет с «Бриско»

В Египте Meeting Point является принимающей стороной компании Brisco. Отзывы о работе фирмы в этой стране многообразны. Несмотря на то что Египет имеет напряженную политическую обстановку, он неизменно притягивает туристов своей историей, древними памятниками и теплым морем.

Существует мнение, что мы сами создаем свое настроение, поэтому не стоит портить отдых, отыскивая, к чему придраться. Нередко можно наблюдать стычки между туристами и представителями компании по поводу завышенных цен. Отдыхающие пытаются доказать работникам, что лучше покупать экскурсии на улице. Сотрудник всеми силами доказывает обратное, тем более что на ценообразование он не может повлиять. Чем больше нападок со стороны туриста, тем яростнее гид защищает свою работу. Каждый вправе решать сам, где ему спокойнее приобретать экскурсию, и не стоит убеждать других в своей правоте. Таким образом туристы сами вызывают на себя гнев. Надо помнить, что вы прилетаете отдыхать, поэтому не стоит тратить время на склоки.

Свадебная церемония в Египте

Египет - невероятная страна, в которую приезжают за морем, солнцем, историей и наслаждением. К тому же уникальный климат и особенный колорит подталкивают наших сограждан на романтические поступки. Молодые люди приезжают в Египет для того, чтобы провести в этой древней стране символическую свадьбу, организованную Brisco. церемониях имеет исключительно положительные.

Многие заинтересованы в проведении подобного празднования. Тем более, свадебные фотографии будут изобиловать роскошными видами и наполнять сердца теплыми воспоминаниями о церемонии и о стране. Можно организовать праздник не на пляже, как все привыкли, а в сказочном шатре посреди пустыни. Все нюансы организации на себя берет Brisco - туроператор, отзывы 2014 года о котором вдохновляют молодых людей на такую церемонию.

Немалое количество будущих молодожен отдают предпочтение проведению свадебного обряда в Карнахском храме, который как нельзя лучше подходит для такого события из-за своей красоты и роскоши. Кроме того, он является святым местом, где дважды в год бракосочетания проводятся в соответствии с древним ритуалом. Жениха и невесту одевают в национальные одежды, как и в древние века. Ежегодно в подобной церемонии участвуют около 50 пар.

ОАЭ с «Бриско»

Давно стали одним из популярных направлений от Brisco. Туроператор отзывы по этому направлению имеет весьма неплохие. За последнюю четверть века страна сильно преобразилась. Города изменились - старинные восточные виды сменились современными мегаполисами. Эта страна смешала в себе стили Востока и Запада, что невероятно поражает.

Государство состоит из 7 эмиратов: Аджман, Абу-Даби, Дубай, Умм-аль-Кувейн, Рас-аль-Хайма, Шарджа и Фуджейра. Столицей ОАЭ является город Абу-Даби. В Эмиратах вы найдете одни из самых роскошных отелей в мире, например, "Бурдж-аль-Араб" в виде паруса, который находится в Дубае. В ОАЭ вы можете посетить самые изысканные рестораны и лучшие спа-центры, захватывающие аквапарки и самые современные торговые центры.

Эта страна предоставляет уникальную возможность для занятий спортом: фигурным катанием, парусниками, водными лыжами, виндсерфингом, подводным плаванием, гольфом.

Фирма предлагает своим туристам отдых как в бюджетных отелях, так и в самых роскошных. Отдыхающие в Эмиратах чаще всего выбирают городские гостиницы, предложенные Brisco. Туроператор предлагает их из-за доступной цены, близкого расположения пляжа и достопримечательностей. Стоит знать, что городские «трешки» по отзывам ничем не уступают в сервисе и гостеприимстве более дорогим отелям.

Виза в ОАЭ

Для того чтобы отдохнуть в Эмиратах, гражданам РФ необходимо оформить визу. С 13 января 2015 года цена возросла. Стоимость обычной визы составляет 85$, срочной - 250$.

Для оформления документов в офисе компании необходимы: заграничный паспорт, цветная фотография на белом фоне (размер 4,3 Х 5,5см), свидетельство о рождении для несовершеннолетних детей. Компания Brisco отзывы получила и о прохождении данной процедуры. Туристы отмечают, что оформление визы в Эмираты не занимает много времени.

«Бриско» оформляет визы на следующих условиях:

  • документы принимаются после полной оплаты и подтверждения заявки;
  • ЗП должен быть действителен не менее 6 месяцев на момент начала тура;
  • если в паспорт родителя вписан ребенок, то и в визе он вписывается к родителю;
  • виза выдается для однократного въезда, действительна в течение 60 дней с даты открытия, максимальный срок пребывания в ОАЭ - 30 дней;
  • при аннулировании бронирования отеля туристом после открытия визы виза аннулируется автоматически.

Согласно установленным правилам оформления виз, иммиграционная служба имеет право отказать в ее выдаче, не объясняя причин.

VIP-обслуживание в аэропортах

Отдыхающие могут воспользоваться VIP-обслуживанием в аэропортах, которое предоставляет Brisco. Туроператор имеет установленную цену на данную услугу.

Побывав в прошлом году в Айя-Напе, очень хотелось подобного молодежного отдыха. Поедка был не запланирована, поэтому за неделю решили лететь в Турцию, в первый раз. Турагент советовала в Кемер, однако учитывая рассказы друга, да и вообще начитавшись отзывов, сомнений не осталось - евпропейский Мармарис...
  • 8 февраля 2018 Здравствуйте уважаемые читатели. Спешу поделиться с вами моим путешествием в Турцию, которое я совершил вместе с супругой с 23 января 2018 года до 08 февраля 2018 года. В этот раз мы путешествовали абсолютно самостоятельно, даже выкупая билет на самолет, с помощью интернета. Напоминаю, меня зовут Александр...
  • 27 мая 2017 Всем привет. Совсем недавно опубликовал свой отчет о двух своих путешествиях в Крым, при Украине и при России. Поделился впечатлениями о том, что изменилось при принадлежности полуострова к двум разным государствам. Напомню о себе, Александр из Рязани, 42 года. Теперь хочу поделиться впечатлениями о...
  • 23 сентября 2015 Очень понравилось,и город,и отель,и море.Много было экскурсий.В отеле было много развлечений,бани,сауны,бильярд,все вежливые.Всегда разнообразная пища.На рынках можно приобрести все что душе угодно,
  • 4 декабря 2016 путевку подарил муж,на годовщину свадьбы,было очень весело и интересно,Погода была теплой,все отдыхающие ходили в шортах и платьях.а египтяни в угах и куртках,было прикольно,но их можно понять,у них зима,Отдыхали в Наями бей,красивый,маленький городок,все приветливые.Очень красивое и теплое море,много...
  • Сообщить о неточности в описании

    BRISCO сотрудничает только с самыми надежными авиаперевозчиками, гарантирующими высокий уровень обслуживания, качество предоставляемых услуг и безопасность. Тщательнейший подбор отеля любой категории, собственный парк трансферов, квалифицированные гиды - составляющие успешного имиджа и хорошей репутации компании BRISCO. Для туристических агентств специалистами компании BRISCO разрабатываются эксклюзивные бонусные программы и акции, позволяющие получать дополнительные возможности и вознаграждения.

    Вопросы экспертам и советы Все вопросы Спросить

    • Можно ли гражданам Таджикистана

      Можно ли гражданам Таджикистана поехать в Израиль из Египта без визы?

    • Учиться
    • где в Москве можно оменять российские рубли на новые туркменские манаты?

    • Обмен гонконгского доллара

      Где в Москве можно обменять гонконгский доллар.

    • Какие недорогие отели находятся в центре Москвы

    • замужество и брак

      какие документы нужны для замужества россиянке в бахрейне

    • Кафе, бары, пабы, фаст фуд в Москве

      Подскажите и расскажите по теме кафе, пабы и бары Москвы

    • Как добраться в Москве

      Подскажите и расскажите по теме стыковки рейсов и авиаперелёты, пересадки, ж/д, автобусный, автомобильный

    • Шоппинг: торговые центры и магазины в Москве

      Подскажите и расскажите по теме торговые центры, рынки одежды и украшений, магазины с распродажами, т

    • Время вылета

      Добрый день, у нас в авиабилетах Спб-Римини заявлено время вылета 01 сентября в 23-59. Таким образом

    Забронировать отель в Мск, Moskow, Moscov, Moskva, Moskov, Moscou, Moskou, Mоскоу
    • Отзыв к BRISCO Собирались лететь в Египет, но принужденно полетели в Турцию. Альтернативы нет! Вылет 15 Ноября. Рейс 7К9217 Испорченный отдых начался со стандартной для brisco задержки рейса на 4 часа! Стандартная замена одного отеля на другой (узнаете в трансфере до отеля). Считают замену Euphoria Tekirova 5 на Vera Seagate Resort (без звезд!!) равноценной!!! Сказали: "Радуйтесь, что специально для вас открыли отель". Никакого внимания, принужденно отвезли в отель и забыли про нас!! Ужасный отдых на маленьком... 23 ноября 2015
    • Отзыв к BRISCO Обман компании BRISCO!меня зовут Сарханов Тимур.Покупали путевки на 8 человек в Египет на 13.10.2015 у туроператора BRISCO.отменили путевки.Обещают вернуть деньги 100%,кормят завтраками.Когда вернут ничего не говорят,бросают трубку когда звонишь им,директора говорЯт на месте нет.Наш менеджер Венерова Елена.Компания безобразно обращается со своими клиентами.Если вернут деньги друзья,обязательно отпишусь,а до этого времени не советую приобретать путевки у компании BRISCO .Если кто то друг по... 15 ноября 2015
    • Отзыв к BRISCO Никому не советую и никогда не воспользуюсь услугами компании Бриско!Заказала отель Minamark в центре (Хургада), за три дня до вылета предложили поменять отель или аннулировать тур. Если отказаться, то деньги вернут в течении 2-х недель значит отпуск пришлось бы по***, прочитала нелестные отзывы об отеле (замена Montilon Grad Horizont)пришлось лететь, вроде как я не очень капризная, но вылет задержали на 2 с лишним часа, а обратно должны были лететь в 18-55, перенесли на 6 утра, в отели сервис нулевой... 30 октября 2015
    • Отзыв к BRISCO пока не обновят самолеты летать не просто не комфортно-опасно. при взлете 4 раза отключался двигатель, задержали на 10 ч. с детьми. Обратно 5 часа задержка 23 октября 2015
    • Отзыв к BRISCO За последние 2 месяца БРИЗКО сменил оплаченные отели практически всем клиентам.Естественно, на отели, которые стоили дешевле. С рейтингом хуже. Некоторые туристы узнавали о смене отеля непосредственно по прилету. Да, цены заманчивые, НО.... 10 сентября 2015
    • Отзыв к BRISCO Мошенники! Продали нам тур - рулетка в два отеля -Эйфория в Сиде или Эйфория в Кемере (с 14 августа на 13 дней), 11 августа сообщили, что в этих отелях мест нет, предложили "говняные" пятерки, мы ответили:" спасибо, езжайте в них сами." Дочке 27 августа нужно быть на собрании в колледже, с сентября на учебе, новый тур в нормальный отель купить не успеваем. ОТДЫХ СОРВАЛИ НАМ. Первый раз такое за последние 10 лет. Теперь в отпуск поедем только с проверенными туроператорами. 11 августа 2015

    Ростуризм заявил, что туроператор BRISCO, объявивший о приостановке деятельности на прошлой неделе, выполнил все обязательства перед клиентами, взятые в 2016 году. Компания после 2 августа отправила на отдых в Болгарию и вернула обратно около двух десятков туристов. Однако агентство не учло долги оператора перед турагентствами за несостоявшиеся туры в Египет и Турцию.

    Туроператор в сфере международного выездного туризма - со 2 августа до исполнения всех обязательств перед партнерами.. На момент приостановки за рубежом находились 12 клиентов BRISCO. Они отдыхали в Болгарии и «вернулись назад в соответствии со своими путевками» . «Те, кто должен был вылететь после 2 августа, благополучно отправились в оплаченные турпоездки. Вылеты состоялись 5 и 7 августа» , — говорится в сообщении Ростуризма.

    Регулятор туротрасли напомнил о серьезных финансовых потерях, понесенных BRISCO в прошлом году. «Выполнение обязательств туроператором в такой сложной для него ситуации – результат совместной работы туроператорского сообщества, ассоциации «Турпомощь» и Ростуризма, которая привела к повышению устойчивости на рынке» , – не преминул отметить руководитель Ростуризма Олег Сафонов .

    Ранее в текущем летнем сезоне и перераспределении ресурсов на новые регулярные направления. Оттого профессионалы турбизнеса вовсе не удивлены тем, что единичные туристы компании оказались обилеченными.

    Другой вопрос, который волнует сотни и тысячи турагентов, есть ли теперь у их туристов шансы получить свои деньги за несостоявшиеся туры. В июне в четыре транша в течение июня-сентября 2016 года, однако данного слова не сдержал. В условиях приостановки деятельности туроператор формально не отказался от взятых на себя обязательств. Он пообещал предложить альтернативные варианты их исполнения за счет ресурсов других компаний, входящих в группу TH&C. Но из общения с коллегами по турцеху стало ясно, особенной веры в это нет.

    Туристы из-за несостоявшихся туров с BRISCO судились и успешно. Попытать счастья в органах отправления правосудия можно и сегодня. Но успех в этом деле вовсе не гарантирует получение денег. Приостановка операционной деятельности туроператора фактически означает, что денег на его расчетных счетах нет. Как вариант, можно обратиться в страховую компанию, предоставившую BRISCO финансовые гарантии. В период до 31 мая 2016 года включительно — это ВСК. С 1 июня — «ВНЕШЭКОНОМСТРАХ», у которого Банк России отозвал лицензии. В случае отказа в компенсации со стороны страховщика туристы с ним, опять же, могут попробовать судиться.

    Ростуризму же, как кажется, все это не особенно интересно. Он гордится собственноручно инициированной «мерой, направленной на защиту прав и интересов туристов», которая была введена после веерных банкротств туроператоров в 2014 году. Тогда туроператоров обязали предоставлять билет туда-обратно и полный пакет документов не позднее, чем за сутки до вылета. Несколько абсурдная мера с учетом специфики чартерных рейсов. Как показывает практика, у туристов на руках могут быть какие угодно билеты, но если в авиакомпании борт не оплачен, он не взлетает.

    А вот следующим шагом, который, по мнению агентства, «обеспечит дополнительные гарантии для туристов и будет способствовать дальнейшему повышению устойчивости туристического рынка» , станет создание, начиная со следующего года, двух финансовых фондов в рамках ассоциации «Турпомощь» – компенсационного и персональной ответственности туроператоров. Первый будет использоваться в случае, если потребуется экстренно оказать помощь туристам, попавшим в сложную ситуацию. Второй – в случае ухода туроператора с рынка для выплаты компенсаций клиентам.